Effet de l'option par défaut
L'effet de l'option par défaut est la tendance à accepter l'option qui s'applique d'office lorsqu'on ne fait pas soi-même de choix explicite.
L'effet de l'option par défaut est la tendance à accepter l'option qui s'applique d'office lorsqu'on ne fait pas soi-même de choix explicite.
Expériences et observations montrent que désigner une option comme option par défaut augmente la probabilité qu'elle soit retenue. Plusieurs explications sont avancées : choisir activement demande un effort ; s'écarter du défaut peut coûter du temps ou de l'argent ; l'option par défaut sert de point de référence, si bien que s'en éloigner est vécu comme une perte (aversion à la perte) ; enfin, on y lit une recommandation implicite de celui qui l'a fixée.
L'exemple le plus cité est le don d'organes. Le taux de donneurs diffère nettement entre les pays où il faut s'inscrire pour devenir donneur et ceux où chacun est présumé donneur à moins de refuser, et l'on a soutenu que cette règle est la principale cause de l'écart. Entreprises et pouvoirs publics s'en servent pour orienter les choix, qu'il s'agisse du renouvellement automatique d'un abonnement, du consentement aux courriels publicitaires ou des cotisations de retraite : c'est un exemple type de « coup de pouce » (en anglais nudge).